Звичайна життєва ситуація: ми ділимося з партнером або колегою якимось живим враженням, а співрозмовник раптом перериває нас: «Ось-ось, а у мене що було! ..» Так відбувається всюди: на ділових конференціях, за сімейним застіллям, в дружній бесіді … Що стоїть за такою поведінкою і як повернути ситуацію?
Чому ми так часто один одного перебиваємо?
Ініціативу в розмові ми перехоплюємо в рівній мірі, але з різних мотивів: чоловіки – щоб самоствердитися, жінки – щоб зміцнити емоційний зв’язок зі співрозмовником.
Постраждалими ж в більшості випадків виявляються жінки: вони рідше захищаються, намагаючись бути ввічливими. І все ж можна постаратися повернути собі право голосу.
Наприклад, продовжувати говорити, влучивши паузу в монолозі співрозмовника. Або уточнити тему розмови: «Я бачу, тебе ця проблема хвилює, давай її обговоримо. Але спочатку я хочу розповісти свою історію».
Щоб ваші слова не були сприйняті як критика, намагайтеся акцентувати увагу на своїх почуттях.
Ми не готові слухати, поки не будемо почуті самі
Спілкування – процес двосторонній: щоб чути іншу людину, потрібно задовольнити і власну потребу бути вислуханим. Це одна з наших базових потреб, і якщо вона не реалізована, то вислухати іншого неможливо, можна лише явно або неявно його перебивати.
- Алло, мамусю? Привіт! Як ся маєш, що робиш? Зі здоров'ям все нормально? Першу пенсію…
- Лєро, ти взагалі розумієш, що кажеш? - Катя стояла посеред батьківської вітальні і з…
- Мамо, я тебе зрозумів - почула Ірина голос чоловіка - у четвер завезу гроші.…
Короткий, наполегливий дзвінок у двері пролунав якраз тоді, коли Оксана витирала зі столу останні крихти…
Інга лише ступила на подвір’я, як слова самі зірвалися з її вуст, пролунали в несподіваній…
Коричневий чоловічий гаманець лежав на лаві біля ґанку магазину, одним кутом під порожньою пачкою з-під…